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過去那套靠「拚勁」與「毅力」的作法，已經無法撼動現在的下屬。然而，若過于小心翼翼，又會變成「什么都不敢說的主管」……

陷入這種左右難為的困境，飽受夾板氣（板挾み）之苦的領導者們，本書正是為你們而寫。

本書所解析的「仆人式領導（Servant Leadership）」，是一種理解、支持下屬，并引導其發揮潛能的「奉仕型領導者」哲學。既非威權命令也非撒手不管，建立「服務并支持」的互動關系，才是同時創造信任與成果的關鍵。

書中結合了作者自身的失敗案例，具體且實踐性地介紹了心理安全性、1對1面談（1on1）、給予認可以及建立信任關系等實戰訣竅。

這是一套讓人才茁壯、組織強大的新時代團隊管理方案。