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在亞馬遜多個類別（創(chuàng)始企業(yè)、銷售技巧、市場調(diào)研、電子商務(wù)、小型企業(yè)及銷售、銷售與銷售培訓(xùn)）中位居銷量榜首！

繁中、日語版權(quán)售出！

營銷領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場前所未有的變革——但這一次，顛覆的不是你的工作，而是你的客戶。

人工智能正在徹底改變?nèi)藗兊乃伎挤绞健⑶楦斜磉_、決策邏輯與社交行為。你的下一個客戶可能更缺乏耐心，更依賴機器的判斷；對品牌忠誠度大幅降低；在意想不到的新場景中尋找價值和意義。

如果你無法理解這些變化，你的營銷策略將迅速過時。

這不是一本關(guān)于算法和提示詞的技術(shù)手冊，而是一部以“人”為核心的作品。暢銷書作家、未來學家Mark Schaefer憑借前沿研究、真實案例與實戰(zhàn)視角，帶你深入AI時代消費者行為的底層邏輯，揭示如何在變局中持續(xù)與“人”建立真實連接。

本書深入探討AI如何重塑人類的核心能力：

• 深度思考：在注意力稀缺的時代，如何突破認知捷徑，贏得用戶關(guān)注？
• 共情能力：當關(guān)懷被自動化，品牌如何創(chuàng)造真實的情感共鳴？
• 信任與掌控感：機器代為決策時，如何讓客戶仍感覺“一切由我主導(dǎo)”？
• 意義與目標：AI沖擊人類的存在價值，品牌能否成為意義的提供者？
• 連接與歸屬：當人類更愛和機器人互動，我們?nèi)绾沃亟ㄉ缛海?/span>
• 決策機制：算法正滲入每一個消費選擇，你該如何應(yīng)對？

這本書是AI浪潮下每一位營銷人不可或缺的生存指南。

Mark Schaefer 是一位享譽全球的主題演講家、教育家、商業(yè)顧問與暢銷書作家。

他創(chuàng)辦的博客與播客節(jié)目“The Marketing Companion”長期占領(lǐng)營銷類內(nèi)容榜單。

在過去三十年中，Mark 曾在全球銷售、公關(guān)與市場營銷領(lǐng)域擔任要職，并以其創(chuàng)立的 Schaefer Marketing Solutions 執(zhí)行董事身份，為多家世界頂級品牌提供戰(zhàn)略咨詢。此外，他也擔任 B Squared Media 及多家科技初創(chuàng)公司的戰(zhàn)略顧問。

他擁有市場營銷與組織發(fā)展雙碩士學位，持有七項專利，并在羅格斯大學研究生院擔任教職。

Mark 的演講風格因聽眾而異，始終兼具啟發(fā)性與感染力，內(nèi)容聚焦市場戰(zhàn)略、內(nèi)容營銷、數(shù)字營銷、社交媒體與個人品牌建設(shè)。其服務(wù)客戶既包括高速成長的初創(chuàng)企業(yè)，也包括阿迪達斯、強生、戴爾、輝瑞、美國空軍和英國政府等全球知名組織。

Mark 已出版九本暢銷書，其中包括全球首部探討影響力營銷的著作，以及《消費者的反抗》（Marketing Rebellion）、《無畏AI》（Audacious）和《社群營銷指南》（Belonging to the Brand）。其著作已被全球超過50所大學選為教材，譯成12種語言，并被750余家圖書館收錄。

同時，Mark 也是一位廣受關(guān)注的媒體評論人，曾多次亮相于《華爾街日報》《連線》《紐約時報》、CNN、美國國家公共電臺、CNBC、BBC 及 CBS 新聞等主流媒體平臺。他目前還是《哈佛商業(yè)評論》與《企業(yè)家》雜志的特約專欄作家。

目錄
引言

第1章 深度思考：即時滿足時代的困境

第2章 共情力危機：當聊天機器人比你還懂客戶

第3章 信心與自主：當機器人包辦一切

第4章 目標與意義的爭奪

第5章 連接與歸屬：當人類愛上機器人

第6章 算法抉擇之下，品牌何去何從？

第7章 更微弱的信號

第8章 概率不是命運

致謝
作者簡介
注釋
索引